Assistance directement sur votre ordinateur

Parfois, un problème est si délicat qu'une assistance téléphonique ne suffit tout simplement pas pour vous aider à résoudre votre problème. Par conséquent, depuis un certain temps, nous utilisons un logiciel pour accéder à votre ordinateur par télémaintenance - bien entendu uniquement avec votre accord.

Télécharger le logiciel "SOFTplus Remote Maintenance"

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  1. Cliquez sur l'image et enregistrez le fichier, puis exécutez le programme (ou exécutez-le directement) (le programme n'est pas installé, seulement exécuté)
  2. Veuillez nous indiquer votre identifiant et votre mot de passe et nous pourrons accéder à votre ordinateur à distance.





  Instructions pour la télémaintenance (557 kb)

 Instructions pour la comptabilisation SBVR (393 kb)

 Instructions pour la connexion Remotedesktop (328 kb)