1. introduction

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Softplus Health AG, est une préoccupation particulière. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons des données personnelles que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et de vos droits à cet égard. Nos pratiques en matière de protection des données sont régies par la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

 

2. Organisme responsable

Softplus Health AG
Bob 69
6331 Hünenberg

 

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement dans le cadre de la réglementation légale. Cela comprend :

• Visite du site Web : Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement des données techniques (par exemple, l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'heure et la durée de la visite).
• Contact: Si vous nous contactez par email ou via le formulaire de contact, nous enregistrerons vos informations pour traiter votre demande.
• Bulletin d'information: Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations pertinentes.
• Compte client : Lorsque vous créez un compte client, nous stockons les données que vous fournissez dans le but d'exécuter le contrat.

 

4. Finalités du traitement des données

Nous vous indiquerons vos dates pour les deux prochaines semaines :

• Fournir et améliorer notre site Web
• Répondre aux demandes de renseignements
• Traitement des contrats et service client
• Envoi de newsletters (avec consentement)
• Respect des obligations légales

 

5. Base juridique du traitement

Vos données personnelles sont traitées sur les bases juridiques suivantes :

• Nécessité d'exécution du contrat (art. 31 al. 2 lit. a DSG)
• Intérêt légitime (art. 31 al. 1 DSG)
• Votre consentement (art. 31 al. 1 DSG)
• Obligations légales (art. 31, al. 2, lit. d DSG)

 

6. Weitergabe an Dritte

Vos données ne seront partagées avec des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, si vous y avez consenti ou s'il existe une obligation légale. Les destinataires possibles sont :

• Fournisseur de services informatiques
• service de paiement
• Entreprise de logistique
• Conseillers fiscaux et juridiques

 

7. Stockage et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins de traitement respectives ou aussi longtemps qu'il existe des obligations légales de conservation.

 

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles en vertu de la loi suisse sur la protection des données :

• Droit à l'information (art. 25 DSG)
• Droit de rectification (art. 32 DSG)
• Droit à l'effacement (art. 32 DSG)
• Droit à la limitation du traitement (art. 32 DSG)
• Droit d'opposition (art. 32 DSG)
• Droit à la portabilité des données (le cas échéant, art. 28 DSG)
• Droit de retirer son consentement
• Droit de recours auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données (Préposé fédéral à la protection des données et à l'information, PFPDT)

 

9. la sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive.

 

10. Cookies et technologie de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation du site. Nous distinguons :

• Cookies requis: Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web.
• Cookies fonctionnels: Ils permettent d'améliorer l'utilisation du site Web, par exemple en enregistrant les paramètres.
• Cookies d'analyse et de performance : Ils nous aident à comprendre et à optimiser l'utilisation de notre site Web.
• Cookies marketing : Ils sont utilisés pour afficher des publicités personnalisées.

 

Lors de votre première visite sur notre site web, vous avez la possibilité de modifier vos préférences en matière de cookies via notre bannière. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies.

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité si nécessaire. Veuillez la consulter régulièrement pour prendre connaissance des modifications.

 

12. Contact

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou sur l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter : Softplus Health AG.

 

Dernière mise à jour: 31.03.2025