1. introduzione

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Softplus Health AG, è una questione di particolare interesse. Nella presente informativa sulla privacy, vi informiamo su quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i vostri diritti al riguardo. Le nostre pratiche in materia di protezione dei dati sono regolate dalla Legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e, ove applicabile, dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

 

2. Ente responsabile

Softplus Health AG
Boesch 69
6331 Hünenberg

 

3. Raccolta e trattamento dei dati personali

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali esclusivamente nell'ambito delle disposizioni di legge. Ciò include:

• Visita il sito web: Quando visiti il ​​nostro sito web, raccogliamo automaticamente dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, ora e durata della visita).
• Contatto: Se ci contatti tramite e-mail o modulo di contatto, salveremo le tue informazioni per elaborare la tua richiesta.
• Newsletter: Quando ti iscrivi alla newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti informazioni pertinenti.
• Conto cliente: Quando crei un account cliente, memorizziamo i dati che ci fornisci allo scopo di adempiere al contratto.

 

4. Finalità del trattamento dei dati

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Fornire e migliorare il nostro sito web
• Rispondere alle richieste
• Elaborazione dei contratti e servizio clienti
• Invio di newsletter (con consenso)
• Rispetto degli obblighi di legge

 

5. Base giuridica del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Necessità per l'esecuzione del contratto (art. 31 par. 2 lett. a DSG)
• Interesse legittimo (art. 31 par. 1 DSG)
• Il tuo consenso (art. 31 par. 1 DSG)
• Obblighi legali (art. 31 cpv. 2 lett. d DSG)

 

6. Divulgazione a terzi

I tuoi dati saranno condivisi con terze parti solo se necessario per l'esecuzione del contratto, se hai prestato il tuo consenso o se sussiste un obbligo di legge. I possibili destinatari sono:

• servizi IT
• Fornitore di servizi di pagamento Rapporto di credito
• Logistikunternehmen
• Consulenti fiscali e legali

 

7. Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle rispettive finalità di trattamento o finché sussistono obblighi di conservazione legali.

 

8. I tuoi diritti

Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto all'informazione (art. 25 DSG)
• Diritto di rettifica (art. 32 DSG)
• Diritto alla cancellazione (art. 32 DSG)
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 32 DSG)
• Diritto di opposizione (art. 32 DSG)
• Diritto alla portabilità dei dati (ove applicabile, art. 28 DSG)
• Diritto di revoca del consenso
• Diritto di ricorso all'autorità competente per la protezione dei dati (Commissario federale per la protezione dei dati e la pubblica informazione, FDPIC)

 

9. La sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati e da usi impropri.

 

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare l'utilizzo del sito web. Distinguiamo tra:

• Cookie richiesti: Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web.
• Cookie funzionali: Migliorano l'utilizzo del sito web, ad esempio salvando le impostazioni.
• Cookie di analisi e prestazioni: Ci aiutano a comprendere e ottimizzare l'utilizzo del nostro sito web.
• Cookie di marketing: Vengono utilizzati per visualizzare pubblicità personalizzate.

 

Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, hai la possibilità di modificare le tue preferenze sui cookie tramite il nostro banner sui cookie. Puoi revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro strumento di gestione dei cookie.

 

11. Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy secondo necessità. Si prega di controllare regolarmente per eventuali modifiche.

 

12. Contatto

Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali o sull'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci: Softplus Health Inc.

 

Ultimo aggiornamento: 31.03.2025