Hilfestellung direkt auf Ihrem Computer
Manchmal ist ein Problem so verzwickt, dass es mit der telefonischen Unterstützung einfach nicht ausreicht, um Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen. Daher verwenden wir seit einiger Zeit eine Software, um per Fernwartung - selbstverständlich nur mit Ihrem Einverständnis - auf Ihren Computer zuzugreifen.
Herunterladen der Software "SOFTplus Fernwartung"
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Bild anklicken und Datei speichern, danach das Programm ausführen (oder auch direkt ausführen)
(Das Programm wird nicht installiert nur ausgeführt)
- Bitte teilen Sie uns Ihre ID und Ihr Kennwort mit und wir können per Fernwartung auf Ihren Computer zugreifen.
 Anleitung zur Fernwartung (557 kb)
Anleitung zur VESR Verbuchung (393 kb)
Anleitung zur Remotedesktopverbindung (328 kb)
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